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Politique de réservations

Annulation et réservations :
Tarif GRATUIT

- Lors de la réservation au tarif FREE, l'annulation est gratuite jusqu'à 18h le jour de l'arrivée, pour garantir la réservation après 18h le jour de l'arrivée, l'hôtel demandera un acompte pour la première nuit. Sauf pendant la période du 2 juillet au 18 septembre, où l'annulation est sans frais jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée. Passé ce délai, une nuit sera facturée.

- Durant la période du 2 juillet au 18 septembre, un acompte pour la première nuit sera demandé via un lien sécurisé auprès de Reduniq, par virement bancaire ou par MBAY. Ce dépôt n'est remboursé que si le client annule 3 jours ou plus avant l'arrivée. Si vous annulez dans les 2 jours ou moins de l'arrivée, le dépôt est conservé.

- En cas de no-show (no show) l'acompte versé ne sera pas remboursé.

Tarif SMART

- Non remboursable en cas d'annulation ou de non-présentation. Reprogrammation disponible dans les 2 jours suivant l'enregistrement.
Basse saison (du 01/01 au 01/07 et du 19/09 au 31/12/) : Réservation sans frais jusqu'à 18h00 le jour de l'arrivée.
Haute saison (2/07 au 18/09) : Changez de réservation sans frais jusqu'à 2 jours avant le check-in.

Paiement de la totalité du montant à la réservation via un lien sécurisé de Reduniq, par virement bancaire ou par MBAY.

Les offres spéciales ont des politiques d'annulation spécifiques, elles doivent donc être consultées individuellement.
Tous les prix mentionnés incluent la TVA au taux en vigueur.


Enfants et lits supplémentaires :

- Enfants jusqu'à 2 ans : séjour gratuit dans lit bébé
- Enfants de 3 à 12 ans : 20€ par nuit en lit supplémentaire (petit déjeuner inclus)
- Enfants de plus de 12 ans et adultes : 40 € par nuit en lit supplémentaire (petit-déjeuner compris)
- Les réservations pour lit bébé et lit supplémentaire se font sur demande et sous réserve de confirmation de la disponibilité


Autres:
- Heure du check-in : après 15 h
- Heure du check-out : avant 12 h (midi)
- Animaux non autorisés - Hôtel non fumeur (sauf dans les zones autorisées)

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